Un PRojet ERP regroupe 3 acteurs
La MOE (Maîtrise d’Œuvre) : C’est l’éditeur de la solution. C’est lui qui fournit le logiciel correspondant au besoin exprimé par le client.
La MOA (Maîtrise d’Ouvrage) : C’est le décideur et le futur utilisateur de la solution, donc le client.
L’AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) : C’est celui qui accompagne le client (MOA) tout au long du projet ERP. Il met au service du client ses compétences métier, informatique, et gestion de projet pour atteindre l’objectif du client.
L’AMOA est en charge des 4 activités suivantes :
- Définir le besoin du client
- Définir la solution fonctionnelle
- Contrôler les livrables de la MOE
- Gérer le projet
L’intervention AMOA est déterminée en fonction de la complexité du projet, et des ressources internes du client (compétences en informatique et disponibilités). Elle peut aller de quelques jours par mois, à un temps plein.